Ghid · Inginerie socială · 5 pași și un exercițiu
Planul de siguranță la telefon
Ce faceți, pas cu pas, când cineva vă sună și vă cere bani pentru o rudă „aflată în necaz”.
Pasul 1: Mă opresc
Când auziți „Am avut un accident!” sau „O rudă de-a dumneavoastră e în pericol”, primul lucru e să respirați.
Nu trebuie să decideți nimic în acest minut.
Puteți spune calm: „Vă sun eu înapoi.”
Pasul 2: Mă gândesc la semnele de alarmă
Întrebați-vă:
- Mi se cere bani, aur sau bijuterii?
- Sunt grăbit?
- Mi se cere să păstrez secretul?
- Persoana nu își spune singură numele?
Dacă răspunsul la oricare e „da”, e foarte probabil o înșelăciune.
Pasul 3: Închid și verific
Închideți telefonul.
Sunați ruda la numărul pe care îl aveți deja în agendă, nu la un număr primit în timpul apelului.
Dacă nu răspunde, sunați un alt membru al familiei care o cunoaște.
Pasul 4: Sun pe cineva de încredere
Spuneți ce s-a întâmplat unui copil, unui vecin sau unui prieten.
Dacă cineva vine la ușă după bani sau vă simțiți în pericol, sunați la 112.
Pasul 5: Pregătesc din timp
Stabiliți cu familia un cuvânt de siguranță.
Scrieți pe un bilețel numerele importante: rudele apropiate, medicul de familie, 112.
Lipiți-l lângă telefon.
Exercițiu: ce ați face?
Citiți fiecare situație și alegeți răspunsul care vi se pare corect.
Întrebarea 1: Vă sună cineva care spune că este polițist. Nepotul dumneavoastră ar fi lovit un om, iar dacă dați 20.000 de lei, „dosarul se închide”. Ce faceți?
Întrebarea 2: Persoana de la telefon insistă: „Nu închideți și nu spuneți nimănui!” Ce înseamnă asta?
Întrebarea 3: Un „curier” sună la ușă și spune că a venit după banii pentru rudă. Ce faceți?